問題留言
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※ 月付99用戶如需取消訂閱,請於上班時間來電,會有專人為你處理,客服中心電話:02-8502-5598。(如遇忙線請稍後再撥)
留言列表
留言日期: 2015/03/04
您的暱稱: ivy chen
留言內容: 我用笔记本在网站订了一年的会员,然后用iPad下了一个Magv童书馆的app,请问ipad上应该如何使用已购买的账号?

留言日期: 2015/03/03
您的暱稱: rchi
留言內容: 您好,最近ipad下載雜誌的順便很慢,有時還連不上,請問說什麼問題?謝謝

留言日期: 2015/03/03
您的暱稱: j
留言內容: 魂鬥士變亂第六集出現Loading Data請處理
管理員 : MagV客服人員
回覆內容 : 你好,謝謝你的告知,後台人員會盡速處理,書籍會下架2~3日,謝謝。

留言日期: 2015/03/02
您的暱稱:
留言內容: 春光無限好12集 第一章有少頁數6/98
管理員 : MagV客服人員
回覆內容 : 你好,感謝你的告知,會請後台人員處理,謝謝。

留言日期: 2015/03/01
您的暱稱: Eric Kang
留言內容: 本人於2015/01/18購買MagV一年份方案,並且已付款,於昨日2015/2/28,進行ipad更新ios8.1.3,此後訂閱狀態變成:未付費會員。且無法登入,被要求再付費。請求協助解決
管理員 : MagV客服人員
回覆內容 : 你好,如有付費未開通問題,請檢附itunes 購買證明來信至 SERVICE@MAGV.COM 辦理開通,或在 週一~週五上班時間 來電詢問:02-85025598,謝謝。

留言日期: 2015/03/01
您的暱稱: Lynn
留言內容: 在我的IPAD無法下載雜誌,它一直顯示"下載中..0%"...一直停在0%,無法將雜誌下載下來
管理員 : MagV客服人員
回覆內容 : 你好,請先將雜誌刪除,換個網路重新下載試試看喔,謝謝。

留言日期: 2015/02/28
您的暱稱: 小玉
留言內容: 平版能閱讀嗎?
管理員 : MagV客服人員
回覆內容 : 你好,IOS / ANDROID 系統都有其對應的軟體,請依您使用的系統進行購買訂閱,謝謝。

ios:請在 app stpre 搜尋 MAGV 或 BOOKU

安卓:請在 google play 商店 搜尋 MAGV 或 BOOKU

留言日期: 2015/02/27
您的暱稱:
留言內容: 忘了密碼怎麼辦?
管理員 : MagV客服人員
回覆內容 : 你好,請在 週一~週五上班時間 來電詢問:02-85025598,謝謝。

留言日期: 2015/02/26
您的暱稱: 馬仔
留言內容: 請盡快恢復寫真版權.我是用Android的,Apple的政策跟我有何關係
管理員 : MagV客服人員
回覆內容 : 你好,因開發商(GOOGLE)對於app有相關限制,目前不提供此類刊物,謝謝。

留言日期: 2015/02/25
您的暱稱: greatpig
留言內容: 使用三星 tab S 4.4.2 android
update 到最新程式後不知為何程式翻閱書本時會出現延遲
部分網頁出現黑頁只剩下最底下的一條彩色的橫槓???
管理員 : MagV客服人員
回覆內容 : 你好,請問那一本書會有閱讀異常呢?
如有使用上問題請來信:SERVICE@MAGV.COM ,謝謝。

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